KÖPVILLKOR

Senast uppdaterat: 19 November 2025

Välkommen till FHDäck Frösshammar AB. Dessa köpvillkor gäller när du handlar produkter i vår webbshop fhdack.se. Genom att genomföra ett köp accepterar du våra villkor nedan.

1. Företagsinformation

FHDäck Frösshammar AB

Organisationsnummer: 556275-2328

Adress: Berghusgatan 24, 692 75 Kumla, Sverige

Telefon: 019–26 07 00

E-post: info@frosshammar.se

Webbplats: www.fhdack.se

2. Beställning

Beställning sker via vår webbshop fhdack.se.

När du slutfört din beställning skickas en orderbekräftelse till din e-postadress. Kontrollera att alla uppgifter stämmer.

Vi förbehåller oss rätten att makulera en beställning vid uppenbara felaktigheter, såsom prisfel eller tekniska problem.Genom att genomföra ett köp bekräftar kunden att all information vid beställning är korrekt.”

Inte ett krav, men vanligt.

3. Priser

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) exklusive moms.

Moms, frakt och återvinningsavgift läggs till i kassan.

Vi reserverar oss för prisjusteringar, slutförsäljning och eventuella tryckfel.

4. Betalning

Vi erbjuder betalning via:

Klarna Checkout (faktura, delbetalning, kort, direktbetalning)
Visa / Mastercard / Amex
Apple Pay / Google Pay
Manuell betalning: offert betlaning - faktura

Betalningen hanteras säkert av våra betalningspartners.

5. Leveransvillkor

Leveransområde

Leveranser sker endast inom Sverige.

Leveranstid

Beställningar lagda vardagar före kl. 10:00 skickas samma dag.

Leveranstiden beror på mottagaradress:

Södra och mellersta Sverige: 1 vardag
Norra Sverige: 2–3 vardagar

Beställningar lagda efter kl. 10:00 skickas nästkommande vardag.

Leverans sker inte under helger eller röda dagar.

Fraktkostnad

Fast fraktkostnad: 995 kr exkl. moms
Fri frakt över 20 000 kr exkl. moms

Spårning

Spårningsnummer skickas till din e-post när ordern lämnat vårt lager.

Leveranssätt

Leverans sker med PostNord direkt till företagsadress, privatadress eller närmaste terminal om det saknas lossningsmöjlighet.

6. Ångerrätt, Returer & Ångerrätt

Du har 14 dagars ångerrätt från att du mottagit varan.

För att returnera en vara gäller följande:

Produkten ska vara i oanvänt och oförändrat skick.
Däck som monterats, använts eller visar spår av slitage kan inte returneras.
Produkten ska skickas tillbaka i originalförpackning (om sådan finns).
Kunden står själv för returfrakten.
Kontakta oss alltid innan retur för att få returadress och instruktioner.

Returadress:

Berghusgatan 24, 692 75 Kumla, Sverige

Återbetalning sker inom 14 dagar efter att vi mottagit och godkänt returen.

7. Reklamation

Vi garanterar att produkter med vårt varumärke och artikelnummer är fria från tillverknings- och materialfel vid leverans.

Vid reklamation:

Kontakta oss innan du skickar tillbaka varan.
Vi skickar ett reklamationstillstånd och instruktioner.
Produkten måste returneras för inspektion.

Ersättning lämnas vid:

Tillverknings- eller materialfel som bekräftas vid undersökning.

Ersättningen baseras på produktens ålder och slitage.

Ersättning lämnas inte för:

Skador orsakade av felaktig montering, hantering eller användning.
Däck med mönsterdjup under 3 mm.
Kringkostnader såsom montering, dubbling eller balansering.
Eventuella följdskador på person eller egendom.

8. Produktinformation

Vi strävar efter korrekta produktbeskrivningar.

Vi reserverar oss för eventuella tryckfel, tekniska fel eller felaktiga lagersaldon.

9. Force Majeure

Vi ansvarar inte för förseningar eller skador som beror på omständigheter utanför vår kontroll, t.ex. krig, strejk, naturkatastrofer eller störningar hos transportleverantörer.

10. Ändring av villkor

FHDäck Frösshammar AB förbehåller sig rätten att när som helst uppdatera dessa villkor. Ändringar publiceras på hemsidan.

11. Integritet & Dataskydd

Vi behandlar dina personuppgifter enligt vår Integritetspolicy & cookiepolicy.

Du hittar den här: https://www.fhdack.se/cookiepolicy

FHDäck Frösshammar – Lastbilsdäck, Entreprenaddäck & Bussdäck